Stara wersja strony
PRZED
Nowa wersja strony
PO
Postęp przewijania

Cel: odblokowanie potencjału sprzedażowego

Priorytety

Zmniejszenie współczynnika porzuconych koszyków

Umożliwienie bezproblemowej edycji strony

Wykonane czynności

OBSŁUGA

Najczęstsze problemy po stronie administracji strony

"Rozsypująca się" siatka produktów

Specyficzny builder strony powodował dezorganizację list produktów na sklepie przez co wyglądały one nieestetycznie

Nieresponsywny system

Dodanie nowej podstrony jest bardzo konfundujące, niemożliwa jest swobodna edycja produktów czy strony głównej

Słaba wydajność i optymalizacja

Dodawanie produktów do koszyka to czynność zajmująca dużo czasu

TECHNIKALIA I ESTETYKA

Najczęstsze problemy związane z promocją

Wysoki procent odrzuceń koszyka

Strona aż do momentu podsumowania zamówienia nie informowała jasno o min. kwocie zamówienia

Nieelastyczny silnik, niezmienna oferta

Strona aktywnie utrudniała zmianę promowanych produktów czy ich rekategoryzację co dawało poczucie stagnacji

Brak nrzędzi marketingowych koszyka

System nie wspierał order bumps, minimalnej kwoty zamówienia czy crosselingu kategorii

Jasna komunikacja z Klientem

….oraz precyzyjnejsza architektura informacji

Poprawa wydajności sklepu

Proces zakuowy skrócony o dwa zbędne kroki

Czas ładowania stron krótszy o blisko 50%

Strona główna promująca realnie wybrane produkty

Poprawa komunikacji z Klientem

Jasny komunikat towarzyszący całemu procesowi zakupowemu dot. min. kwoty zamówienia

Precyzyjna kategoryzacja treści ulatwiająca nawigacje po stronie

Uwypuklenie atutów produktowych

Poprawa funkcjonalności

Proponowane produkty w koszyku

Karty z informacjami oraz alergenami

Realny crosselling na sklepie