O PROJEKCIE
LUUZ Medic
Cel: Klient potrzebował elastycznego i profesjonalnie zaprojektowanego sklepu internetowego, który nie tylko sprosta wymaganiom użytkowników, ale też ułatwi zarządzanie dynamicznie zmieniającym się asortymentem. Dotychczasowe rozwiązania nie pozwalały na szybką rozbudowę oferty ani sprawne prowadzenie działań SEO i marketingowych.
- Zaprojektowanie sklepu o estetyce pasującej do nowoczesnej i etycznej marki.
- Ułatwienie klientowi zarządzania dużą liczbą produktów i producentów.
- Przygotowanie pod skuteczne działania SEO i promocję w social media.
- Zwiększenie zaufania użytkowników poprzez przejrzystość i klarowną strukturę.
WYZWANIE
Nowy kierunek
LUUZ.pl to nowoczesna marka działająca w branży konopnej, oferująca zarówno sklep internetowy, jak i punkt stacjonarny w Warszawie. Ich oferta obejmuje produkty oparte na CBD – od suszu konopnego, przez kosmetyki i suplementy, po naturalne olejki. Misją marki jest promowanie zdrowia, równowagi i jakości życia w sposób świadomy i zgodny z przepisami prawa.
KROK 1: ANALIZA KONKURENCJI, SEO, MAKIETY LOW-FIDELITY.
Komunikacja
Z klientem pracowaliśmy w trybie ciągłym – wykorzystaliśmy ClickUp jako centralne miejsce do zarządzania zadaniami, a komunikację prowadziliśmy przez Slack i cykliczne rozmowy na Google Meet. Materiały graficzne i treści współdzieliliśmy na Google Drive. Klient miał stały podgląd na staging strony i aktywnie uczestniczył w decyzjach projektowych.
Nasze rozwiązania
Zaczęliśmy od dokładnej analizy rynku oraz warsztatów online, które pozwoliły nam zrozumieć potrzeby LUUZ i ich klientów. Projekt graficzny powstawał równolegle z opracowywaniem struktury UX – celowo postawiliśmy na lekkość wizualną i intuicyjną nawigację.
- Modularny układ kategorii i filtrów, który pozwala szybko odnaleźć produkty.
- Rozbudowane karty produktów z pełnymi składami, certyfikatami i informacjami o producencie.
- Wdrożenie bezpiecznych płatności oraz systemu logistyki zamówień (e-mailowy tracking i zarządzanie).
- System promocji i kodów rabatowych dla powracających klientów.
- Dedykowane integracje z narzędziami remarketingowymi i newsletterem.
KROK 2: PROJEKT GRAFICZNY (UI/UX) I TESTY KLIKALNYCH PROTOTYPÓW.
UX & client first
W następnej iteracji przyjrzeliśmy się wartości informacyjnej serwisu oraz jego dostępności. Wprowadziliśmy dodatkowe podstrony informacyjne, poprawiliśmy wygląd procesu zakupowego, dodaliśmy nowe metody płatności i dostawy oraz narzędzia analityczne by analizować zachowanie użytkowników.
Po wdrożeniu tych zmian zaczęliśmy proces intensywnego rozwoju. Zamiarem naszym oraz KLienta było to aby happatomame stało się czymś więcej niż sklepem. I tak oto zrodził się pomysł…
KROK 3: WDROŻENIE FRONT-ENDU, KONFIGURACJA WooCommerce I PANELU CMS
Implementacja
…które uczyniło ze strony happatomame hybrydę hurtoni, sklepu internetowego oraz social media.
PODSUMOWANIE
Efekty naszych działań
Całość realizacji – od warsztatów po publikację – zajęła około 10 tygodni, z czego ostatnie dwa tygodnie poświęcone były na finalne testy, migrację treści i rozruch sklepu z klientem.
W tym czasie pomogliśmy w osiągnieciu takich rezultatów jak:
- Sklep ruszył zgodnie z planem – bez opóźnień, z pełną funkcjonalnością i przygotowany pod SEO.
- LUUZ uzyskało pełną kontrolę nad produktami, kampaniami i zawartością.
- W pierwszym miesiącu po starcie – 40% więcej wejść organicznych niż poprzednia wersja.
- Zespół klienta samodzielnie zarządza ofertą, a my zapewniamy wsparcie tylko w razie potrzeby – tak, jak tego chcieli.
