Strona dla laboratorium Euromedlab miała powstać szybko, ponieważ nowy dział marketingu planował dużą kampanię promocyjną. Firma potrzebowała serwisu, który pomoże budować markę, pokaże zakres badań i zwiększy wiarygodność na rynku zdominowanym przez duże laboratoria diagnostyczne.
Projekt objął zaprojektowanie i wdrożenie strony w 30 dni kalendarzowych, stworzenie interaktywnej mapy punktów pobrań w Warszawie, integrację z Google Map oraz podłączenie zewnętrznego systemu eLaborat do odczytywania wyników online.
Strona dla laboratorium Euromedlab musiała pełnić funkcję wizerunkową, informacyjną i kontaktową. Firma działa w obszarze diagnostyki laboratoryjnej, dlatego zaufanie użytkownika ma tutaj bezpośrednie znaczenie.
Euromedlab oferuje szeroki zakres badań z kluczowych dziedzin medycyny laboratoryjnej. W ofercie znajdują się m.in. hematologia, biochemia, immunochemia, infekcje, cytologia, genetyka, autoimmunologia, alergologia, histopatologia i toksykologia.
Marka komunikuje się przede wszystkim jako partner dla placówek medycznych. Dlatego strona musiała pokazać szybki dostęp do badań, precyzyjne wyniki, terminowość, transport próbek, wyniki online oraz możliwość integracji systemów HIS-LIS.
Projekt rozpoczął się z inicjatywy nowego działu marketingu. Zespół potrzebował solidnego fundamentu pod kampanię, sprzedaż i komunikację partnerską.
Największym wyzwaniem było stworzenie strony, która w krótkim czasie pokaże Euromedlab jako profesjonalne i wiarygodne laboratorium diagnostyczne. Jednocześnie serwis musiał powstać przed startem zaplanowanej kampanii marketingowej.
Rynek laboratoriów diagnostycznych jest trudny, ponieważ działają na nim bardzo duże marki. Mają one rozbudowane platformy pacjenta, aplikacje, automatyczne zakupy badań, wiele punktów pobrań i wysoką rozpoznawalność.
Euromedlab nie posiadało jeszcze systemu automatycznego zakupu badań. Z tego powodu strona nie mogła opierać wartości na procesie transakcyjnym. Zamiast tego musiała budować zaufanie, jasno pokazywać zakres badań i prowadzić użytkownika do kontaktu.
W praktyce oznaczało to połączenie prostoty, profesjonalnego designu i bardzo konkretnej komunikacji. Dzięki temu strona mogła spełnić swoją funkcję mimo krótkiego terminu realizacji.
Punktem wyjścia była potrzeba nowego działu marketingu, który chciał rozpocząć świadome budowanie marki Euromedlab. Samo uruchomienie kampanii nie wystarczyłoby jednak bez strony, która dobrze przyjmie ruch i przekaże najważniejsze informacje.
Firma działała na rynku, na którym liczy się wiarygodność, terminowość i sprawna organizacja współpracy. Gabinety lekarskie oraz placówki medyczne chcą wiedzieć, czy laboratorium będzie dokładne, przewidywalne i dostępne wtedy, gdy jest potrzebne.
Jednocześnie Euromedlab nie miało systemu automatycznego zakupu badań z poziomu strony. Dlatego serwis musiał zostać zaprojektowany jako strona wizerunkowo-sprzedażowa, która wyjaśnia ofertę i prowadzi do kontaktu.
Dodatkowym ograniczeniem był termin. Kampania marketingowa była już zaplanowana, więc projekt wymagał sprawnego procesu, jasnych decyzji i dobrej współpracy z klientem.
Brak strony gotowej pod kampanię, ograniczona automatyzacja zakupu badań, potrzeba budowania marki.
Nowa strona wizerunkowa, konkretna komunikacja, mapa punktów pobrań i wyniki online.
Strona miała stać się fundamentem komunikacji dla nowego działu marketingu.
Serwis musiał wyglądać profesjonalnie na tle dużych laboratoriów diagnostycznych.
Użytkownik miał od razu zrozumieć zakres badań, przewagi i sposób kontaktu.
Strona miała zainteresować gabinety lekarskie oraz placówki medyczne współpracą.
Projekt musiał zostać zaprojektowany i wdrożony przed startem kampanii marketingowej.
Pacjenci mieli szybko znaleźć najbliższy punkt pobrań w Warszawie.
Dla Euromedlab strona miała być narzędziem budowania marki. Było to szczególnie ważne, ponieważ projekt powstał z inicjatywy nowego działu marketingu.
W branży diagnostycznej marka ma duże znaczenie. Placówki medyczne nie szukają przypadkowego wykonawcy badań. Potrzebują partnera, który działa terminowo, precyzyjnie i przewidywalnie.
Dlatego strona dla laboratorium musiała szybko komunikować najważniejsze argumenty. Użytkownik powinien zrozumieć, że Euromedlab oferuje szeroki zakres badań, sprawną obsługę, wyniki online i możliwość współpracy z placówkami medycznymi.
Nie chodziło o długą narrację bez konkretów. Zamiast tego serwis miał szybko prowadzić do informacji, które wzmacniają zaufanie i pomagają podjąć decyzję o kontakcie.
Euromedlab potrzebowało przewagi w komunikacji i pierwszym wrażeniu
Duże laboratoria mają rozpoznawalność, infrastrukturę, rozbudowane platformy i wysokie budżety marketingowe. Dlatego rozwijająca się marka nie zawsze może konkurować tymi samymi zasobami.
W takiej sytuacji strona internetowa powinna szybko wyjaśnić, dlaczego warto zaufać właśnie tej firmie. Dla Euromedlab ważne były konkrety: zakres badań, terminowość, transport próbek, wyniki online i współpraca z placówkami.
Projekt nie próbował udawać pełnej platformy zakupowej. Zamiast tego strona pokazuje, czym zajmuje się laboratorium, jaką wartość daje partnerom i gdzie użytkownik może wykonać kolejny krok.
Dzięki temu Euromedlab mogło wejść w kampanię z profesjonalnym serwisem, który odpowiada na realne pytania użytkowników.
UX/UI i komunikacja medyczna
Najpierw czytelność i zaufanie. Dopiero później efekt wizualny.
W projekcie UX/UI najważniejsza była przejrzystość. Użytkownik trafiający na stronę powinien szybko znaleźć informacje o badaniach, współpracy, punktach pobrań i wynikach online.
Branża medyczna wymaga innego podejścia niż typowe strony sprzedażowe. Zbyt agresywny język mógłby osłabić wiarygodność. Z kolei nadmiar specjalistycznych informacji mógłby utrudnić szybkie zrozumienie oferty.
Dlatego komunikacja została oparta na prostym układzie i konkretnych argumentach. Design miał budować profesjonalny charakter, ale nie odciągać uwagi od najważniejszych treści.
W efekcie strona dla laboratorium działa jako uporządkowany punkt kontaktu dla pacjentów, gabinetów i placówek medycznych.
Strona została wdrożona w taki sposób, aby mogła wspierać działania marketingowe po uruchomieniu. Ponieważ projekt miał krótki termin, technologia musiała umożliwić sprawną pracę nad widokami, treściami i publikacją.
WordPress dobrze pasował do tego celu. Umożliwia wygodne zarządzanie podstronami, treściami, sekcjami informacyjnymi i elementami rozwijanymi później przez marketing.
Dzięki temu Euromedlab otrzymało nie tylko gotową stronę na kampanię. Zyskało również bazę, którą można dalej rozwijać wraz z komunikacją, ofertą i potrzebami zespołu.
Podobne projekty wymagają dobrej struktury, dlatego warto łączyć projektowanie stron internetowych, tworzenie stron internetowych i przemyślane integracje WordPress.
Mapa pomaga pacjentom szybciej przejść od informacji do działania
Jedną z kluczowych funkcji była interaktywna mapa punktów pobrań. Dla pacjentów i placówek medycznych lokalizacja ma duże znaczenie.
Użytkownik powinien szybko sprawdzić, gdzie może wykonać badanie. Dlatego zwykła lista adresów nie była najlepszym rozwiązaniem. Mapa ułatwia ocenę odległości i pozwala przejść do wyznaczenia trasy.
Wdrożyliśmy interaktywną mapę punktów pobrań zintegrowaną z Google Map. Dzięki temu pacjent może znaleźć najbliższą lokalizację w Warszawie i szybciej zaplanować wizytę.
Takie rozwiązanie poprawia użyteczność strony, a jednocześnie wzmacnia wizerunek laboratorium jako realnie dostępnej placówki.
Wyniki online musiały być dostępne bez szukania dodatkowej ścieżki
Strona została zintegrowana z zewnętrznym systemem eLaborat do odczytywania wyników. To ważna funkcja, ponieważ dostęp do wyników badań jest jednym z najważniejszych elementów doświadczenia pacjenta.
Użytkownik nie powinien zastanawiać się, gdzie może sprawdzić wyniki. Dlatego ścieżka do systemu wyników online musiała być widoczna i prosta.
Integracja pozwala przejść ze strony Euromedlab do systemu, w którym można odczytać wyniki badań. W praktyce zmniejsza to liczbę pytań o odbiór wyników i porządkuje obsługę użytkownika.
Co ważne, funkcja była szczególnie istotna przy braku pełnego systemu automatycznego zakupu badań. Dzięki eLaborat strona zapewniła użytkownikom ważny element cyfrowej obsługi.
Korzyści integracji
✓ prostszy dostęp do wyników online
✓ mniej pytań o miejsce odbioru wyników
✓ lepsza ścieżka użytkownika po badaniu
✓ większa funkcjonalność strony
✓ wsparcie obsługi pacjentów
✓ lepsza komunikacja z placówkami medycznymi
Diagnoza wyzwań biznesowych i technicznych.
Wspólne ustalenie kierunku i priorytetów.
Struktura, sekcje i logika użytkownika.
Finalny język wizualny strony.
ACF, Elementor, panel administracyjny.
Stabilne uruchomienie i dokumentacja.
Jednym z głównych kierunków projektu było zainteresowanie współpracą gabinetów lekarskich i placówek medycznych. Dlatego strona nie mogła być projektowana wyłącznie pod pacjenta indywidualnego.
Placówka medyczna zwraca uwagę na inne informacje niż pacjent. Liczy się organizacja współpracy, terminowość, transport próbek, dostęp do wyników, kontakt z zespołem oraz przewidywalność procesu.
Z tego powodu na stronie ważne były sekcje pokazujące Euromedlab jako partnera dla gabinetów. Serwis miał wspierać rozmowy prowadzone przez marketing i sprzedaż.
Jeśli placówka trafia na stronę po kampanii, powinna szybko zrozumieć, co oferuje Euromedlab i dlaczego warto rozpocząć rozmowę o współpracy.
Podobna strona dla laboratorium sprawdzi się w placówkach diagnostycznych, centrach medycznych i firmach, które chcą budować zaufanie przed pierwszym kontaktem.
To rozwiązanie będzie dobre dla firm, które:
○ działają w branży medycznej i potrzebują wiarygodnej strony
○ chcą przygotować serwis pod kampanię marketingową
○ nie mają jeszcze pełnej platformy zakupu usług online
○ potrzebują strony, która prowadzi użytkownika do kontaktu
○ chcą pokazać punkty pobrań lub lokalizacje na mapie
○ potrzebują integracji z systemem wyników online
○ kierują ofertę do pacjentów i placówek medycznych
○ chcą konkurować z większymi markami przez lepszą komunikację
○ potrzebują strony, którą można później rozwijać razem z marketingiem
Jeśli placówka medyczna potrzebuje podobnego serwisu, warto sprawdzić projektowanie stron internetowych, tworzenie stron internetowych oraz integracje WordPress. Podobne realizacje można zobaczyć w portfolio Fast Grow.
Euromedlab otrzymało serwis wdrożony w 30 dni, dlatego kampania marketingowa mogła ruszyć zgodnie z planem.
Nowa strona pomaga konkurować na rynku laboratoriów, który jest zdominowany przez dużych graczy.
Serwis jasno pokazuje zakres badań, terminowość, transport próbek, punkty pobrań i wyniki online.
Strona została przygotowana także z myślą o gabinetach lekarskich i partnerach medycznych.
Użytkownicy mogą szybciej znaleźć najbliższą lokalizację i przejść do wyznaczania trasy.
Integracja z eLaborat porządkuje ścieżkę sprawdzania wyników badań.
Strona internetowa może być tylko wizytówką albo narzędziem, które wspiera zaufanie, kontakt i działania marketingowe. Jeśli obecny serwis nie pokazuje profesjonalnie placówki, utrudnia kontakt albo nie obsługuje ważnych ścieżek użytkownika, Fast Grow może pomóc w zaprojektowaniu i wdrożeniu nowej strony.
Opowiedz nam, co obecnie blokuje rozwój Twojej strony lub procesu sprzedaży. Pomożemy określić, czy potrzebujesz redesignu, migracji, integracji, platformy B2B, dedykowanego CRM czy aplikacji webowej.