Portfolio Fast Grow

>

Strona dla cukierni i marki gastronomicznej ze sklepem B2B/B2C

Strona dla cukierni i marki gastronomicznej ze sklepem B2B/B2C oraz mapą partnerów

Happa to Mame potrzebowało sklepu internetowego, który będzie spójny z minimalistyczną, japońską estetyką marki, a jednocześnie obsłuży sprzedaż B2C, sprzedaż B2B i rozwój sieci partnerów. Projekt objął nowy sklep WooCommerce, moduł różnych cen i produktów dla klientów biznesowych, wysokiej jakości prezentację zdjęć produktowych oraz wewnętrzną aplikację mapową pokazującą miejsca, w których można napić się matchy Happa to Mame.

Happa to mame · sklep woocommerce + sprzedaż b2b

# 0
importer matchy w polsce
Estetyka marki
musiała przejść do sklepu
B2B/B2C
wymagało osobnej logiki
Mapa partnerów
wspiera sprzedaż offline

Strona dla cukierni, herbaciarni i marki gastronomicznej musi sprzedawać, ale też budować doświadczenie marki

Happa to Mame działa w obszarze japońskiej herbaty, matchy, akcesoriów i produktów premium, które są kupowane zarówno przez klientów indywidualnych, jak i partnerów biznesowych: kawiarnie, restauracje, cukiernie oraz inne miejsca gastronomiczne. Dlatego projekt nie mógł być zwykłym sklepem internetowym z produktami. Potrzebna była strona dla cukierni i marki gastronomicznej, która łączy estetykę, sprzedaż online, edukację produktu, obsługę B2B/B2C oraz widoczność partnerów w jednym systemie. Kluczowe było pokazanie jakości produktów, minimalistycznego charakteru marki, wysokiej jakości zdjęć i miejsc, w których klienci mogą spróbować matchy Happa to Mame poza sklepem online.

brak miejsca dla hurtowych klientów
odbiegający wizerunek od social mediów
brak codziennego wsparcia

To nie był tylko sklep. To był cyfrowy ekosystem marki, produktów i partnerów

W przypadku Happa to Mame sklep internetowy miał pełnić więcej funkcji niż standardowy e-commerce. Strona musiała sprzedawać produkty, pokazywać estetykę marki, obsługiwać klientów detalicznych, umożliwiać zakupy partnerom biznesowym i wspierać miejsca, które serwują matchę Happa to Mame. Dlatego projekt potraktowaliśmy jak stronę dla cukierni, kawiarni i marki gastronomicznej, w której liczy się nie tylko koszyk, ale też doświadczenie, zaufanie, prezentacja produktów i relacja z partnerami.

Co trzeba było uporządkować
Co musiało działać po wdrożeniu

Strona miała sprzedawać produkty, ale też pokazywać cały świat wokół matchy

Na początku projektu kluczowe było zrozumienie, że Happa to Mame nie sprzedaje wyłącznie produktów z matchą. Marka tworzy konkretny świat: japońska herbata, estetyczne zdjęcia, akcesoria, ceramika, edukacja, herbaciarnie i miejsca, w których można napić się matchy przygotowanej przez partnerów. Dlatego strona dla cukierni lub marki gastronomicznej w takim modelu nie może skupiać się wyłącznie na koszyku. Musi jednocześnie prowadzić sprzedaż, budować zaufanie do produktu, pokazywać jakość i wspierać relacje z partnerami B2B.

PRZED

Marka miała mocną estetykę i komunikację w social mediach, ale sklep musiał lepiej przenieść ten klimat do doświadczenia zakupowego i obsłużyć rozwój sprzedaży B2B oraz B2C.

PO

Nowy sklep WooCommerce, minimalistyczny UX/UI, wysokiej jakości prezentacja produktów, moduł B2B/B2C, mapa partnerów i Matcha Spots dla miejsc serwujących matchę.

Cele, które uporządkowały cały proces

Spójność z marką i social mediami

Sklep miał wyglądać tak, jak marka komunikuje się na co dzień: minimalistycznie, spokojnie, estetycznie i bez przypadkowych elementów wizualnych, które mogłyby osłabić charakter Happa to Mame.

Sprzedaż B2C dla klientów indywidualnych

Strona miała wygodnie prowadzić użytkownika przez zakup matchy, hojichy, herbat speciality, zestawów, akcesoriów i ceramiki, z mocnym naciskiem na zdjęcia produktowe oraz prostą ścieżkę zakupową.

Moduł B2B dla partnerów marki

Klienci biznesowi potrzebowali innych cen, innych produktów i innych zasad transportu niż klienci detaliczni, dlatego sklep wymagał osobnej logiki zakupowej dla B2B i B2C.

Mapa miejsc z matchą Happa to Mame

Marka chciała pokazać, gdzie można napić się jej matchy na żywo, dlatego stworzyliśmy aplikację mapową zbierającą partnerów w jednym miejscu i wspierającą ich lokalny marketing.

Wsparcie kawiarni, restauracji i cukierni

Moduł Matcha Spots miał pomagać partnerom opowiedzieć o sobie, pokazać swoje miejsce i ułatwić klientom znalezienie kawiarni, restauracji lub cukierni korzystającej z produktów Happa to Mame.

Zamiast typowego sklepu, zaprojektowaliśmy doświadczenie zgodne z japońską estetyką marki

Projekt rozpoczął się od przełożenia komunikacji marki na język sklepu internetowego. Happa to Mame miało już bardzo wyraźny charakter: minimalistyczny, surowy, spokojny, osadzony w estetyce Japonii i wysokiej jakości zdjęciach produktowych. Naszym zadaniem nie było dodanie efektów ani ozdobników, tylko stworzenie takiej struktury, w której produkt, zdjęcia, przestrzeń, typografia i tempo strony będą wspierały markę. Dobra strona dla cukierni, kawiarni lub marki gastronomicznej premium nie może wyglądać przypadkowo, bo użytkownik ocenia jakość produktu jeszcze zanim doda go do koszyka.

Tematy projektowe

Najpierw doświadczenie marki. Dopiero później układ sklepu.

Proces projektowy rozpoczął się od uporządkowania tego, jak użytkownik ma przechodzić przez świat Happa to Mame: od pierwszego kontaktu z marką, przez poznanie produktów, aż po zakup lub znalezienie miejsca, w którym można napić się matchy. Na tym etapie ważna była nie tylko struktura sklepu, ale też sposób budowania atmosfery. Przy marce o tak mocnej estetyce każdy element strony musiał mieć uzasadnienie: zdjęcia, odstępy, sekcje, kolejność treści i sposób prezentacji produktów.

 

Po ustaleniu struktury powstał finalny projekt sklepu: strona główna, kategorie, karta produktu, koszyk, elementy edukacyjne, moduł B2B/B2C, mapa partnerów i Matcha Spots. Projekt musiał być prosty wizualnie, ale technicznie przygotowany do obsługi kilku ważnych procesów naraz: sprzedaży detalicznej, sprzedaży hurtowej, prezentacji miejsc partnerskich i dalszego rozwoju oferty.

Struktura informacji
UX Sklepu
Projekt wizualny
B2B/B2C
Mapa partnerów

Sklep, który obsługuje sprzedaż detaliczną i biznesową w jednym systemie

Nowy sklep został przygotowany na WooCommerce, aby marka mogła rozwijać sprzedaż produktów, dodawać nowe kategorie i zarządzać ofertą w uporządkowany sposób. Kluczowe było to, żeby jeden system obsługiwał dwa różne modele zakupowe: B2C dla klientów indywidualnych oraz B2B dla partnerów biznesowych. Dzięki temu strona nie jest tylko estetycznym sklepem z matchą, ale narzędziem, które wspiera rozwój marki, sprzedaż produktów premium i relacje z kawiarniami, restauracjami oraz cukierniami.

WooCommerce

sklep b2b/b2c

strona dla cukierni

minimalistyczny ux/ui

projekty premium

responsywność

Klienci indywidualni i partnerzy biznesowi potrzebowali różnych zasad zakupowych

Jednym z najważniejszych elementów projektu był zaawansowany moduł B2B/B2C. Happa to Mame sprzedaje produkty klientom indywidualnym, ale jednocześnie współpracuje z partnerami biznesowymi, którzy potrzebują innych cen, innej dostępności produktów i innych warunków transportu. Takie rozwiązanie jest szczególnie ważne, gdy strona dla cukierni, kawiarni lub marki gastronomicznej ma wspierać nie tylko sprzedaż detaliczną, ale też rozwój sieci partnerów i zamówienia hurtowe.

Mapa partnerów połączyła sklep online z miejscami, w których można napić się matchy

Stworzyliśmy wewnętrzną aplikację mapową, która prowadzi klientów do najbliższych miejsc serwujących matchę Happa to Mame. Moduł Matcha Spots zbiera w jednym miejscu kawiarnie, restauracje, cukiernie i inne punkty partnerskie, a każdy z nich może opisać siebie i pokazać swoją ofertę. Dzięki temu strona nie kończy się na sprzedaży produktu online. Łączy sklep, markę, partnerów i klientów w jednym ekosystemie, który wspiera również marketing miejsc współpracujących z Happa to Mame.

Projekt prowadzony etapami, bez chaosu

Analiza sytuacji i potrzeb

Diagnoza wyzwań biznesowych i technicznych.

Warsztaty strategiczne

Wspólne ustalenie kierunku i priorytetów.

Makiety low fidelity

Struktura, sekcje i logika użytkownika.

Projekt high fidelity

Finalny język wizualny strony.

Wdrożenie WordPress

ACF, Elementor, panel administracyjny.

Testy i przekazanie

Stabilne uruchomienie i dokumentacja.

Nowa strona Delavi lepiej oddaje poziom kliniki i wspiera pacjenta przed kontaktem

Efektem projektu jest strona dla cukierni, kawiarni i marki gastronomicznej, która łączy sprzedaż online, obsługę B2B/B2C, estetykę premium i widoczność partnerów w jednym systemie. Happa to Mame otrzymało sklep, który nie tylko prezentuje produkty, ale też wspiera rozwój sieci miejsc serwujących matchę, pomaga klientom znaleźć partnerów marki i daje firmie techniczne podstawy do dalszej rozbudowy oferty.

Happa to Mame otrzymało sklep, który nie jest tylko miejscem sprzedaży produktów. To platforma łącząca klientów indywidualnych, partnerów B2B i miejsca serwujące matchę w jednym spójnym systemie. Strona wzmacnia estetykę marki, pozwala rozwijać ofertę, obsługuje różne modele zakupowe i pomaga klientom znaleźć kawiarnie, restauracje oraz cukiernie, w których mogą spróbować produktów Happa to Mame na żywo.

Co realnie zyskał klient?

Wdrożenie nowej strony dało marce nie tylko lepszy sklep internetowy, ale też narzędzie do rozwoju sprzedaży, partnerstw i komunikacji. Dobra strona dla cukierni, kawiarni lub marki gastronomicznej powinna pomagać klientowi kupić produkt, ale także pokazywać jego kontekst, budować zaufanie i wspierać miejsca, które pracują z marką. W tym projekcie wszystkie te elementy zostały połączone w jednym środowisku.

Sklep zgodny z marką

Nowy sklep przenosi minimalistyczną, japońską estetykę Happa to Mame do doświadczenia zakupowego i wzmacnia spójność komunikacji z social mediami.

Obsługę sprzedaży B2B i B2C

Jeden system pozwala obsługiwać klientów indywidualnych oraz partnerów biznesowych, z różnymi cenami, produktami i warunkami transportu.

Mapę partnerów i Matcha Spots

Klienci mogą znaleźć miejsca, w których napiją się matchy Happa to Mame, a partnerzy zyskują dodatkową widoczność na stronie marki.

Stronę gotową pod rozwój oferty

Sklep może być dalej rozbudowywany o nowe produkty, kategorie, partnerów, treści edukacyjne i kolejne elementy wspierające sprzedaż.

Happa to Mame potrzebowało sklepu, który będzie czymś więcej niż standardowym e-commerce’em. Marka miała bardzo wyraźną estetykę w social mediach: minimalistyczną, surową, japońską i opartą na wysokiej jakości zdjęciach produktowych. Nowa strona miała przenieść ten charakter do sklepu internetowego, a jednocześnie obsłużyć sprzedaż B2C, sprzedaż B2B i rozwój sieci partnerów.

 

Zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy sklep WooCommerce, który łączy estetykę marki z praktycznymi funkcjami sprzedażowymi. Ważnym elementem był moduł B2B/B2C, dzięki któremu partnerzy biznesowi mogą mieć inne ceny, inne produkty i inne warunki transportu niż klienci detaliczni.

 

Stworzyliśmy również aplikację mapową i moduł Matcha Spots, który zbiera w jednym miejscu kawiarnie, restauracje i cukiernie serwujące matchę Happa to Mame. Dzięki temu strona wspiera nie tylko sprzedaż online, ale też widoczność partnerów i kontakt klienta z marką offline.

 

Efektem jest strona dla cukierni, kawiarni i marki gastronomicznej premium, która łączy sklep, estetykę, produkty, partnerów B2B i miejsca serwujące matchę w jednym spójnym doświadczeniu.

NASTĘPNY KROK

Masz podobny problem ze stroną, sklepem albo systemem?

Opowiedz nam, co obecnie blokuje rozwój Twojej strony lub procesu sprzedaży. Pomożemy określić, czy potrzebujesz redesignu, migracji, integracji, platformy B2B, dedykowanego CRM czy aplikacji webowej.